Ваш регион:

Информация потребителям республики Бурятия

Для физических лиц

Расчет за горячую воду по индивидуальным приборам учета

Согласно п. 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. (далее - Правил) показания индивидуального прибора учёта рекомендовано ежемесячно снимать и передавать Исполнителю коммунальных услуг (УК, ТСЖ и т.д.) (далее - ИКУ) для расчёта. Вопросы сроков снятия показаний и предоставления ИКУ актуальных показаний приборов учета с 1 июня 2013 г. либо регулируются договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, либо устанавливаются общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме. Формат (по телефону, через Интернет или лично при обращении) передачи показаний необходимо согласовать с ИКУ.

Во избежание разногласий в расчётах за коммунальные услуги и проведения перерасчётов, показания индивидуальных приборов учета необходимо передавать в согласованные даты, для того чтобы ИКУ, в свою очередь, своевременно производил начисления по фактическому потреблению.

При передаче показаний ИКУ несвоевременно, начисления будут произведены:

  • в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учёта, либо истечения срока его эксплуатации за расчётные периоды в течение 3-х месяцев подряд - по среднемесячному объему потребления, далее по нормативу п.59 (а) Правил
  • в случае не предоставления потребителем показаний индивидуального прибора учёта за расчётные периоды в течение 3-х месяцев подряд - по среднемесячному объему потребления п.59 (б) Правил, далее по нормативу.

Передать показания вы можете следующими способами:

1. Канал в МАХ (написав в ЧАТ ЧТЭС – Ваш лицевой счет/адрес и показания);

2. Мобильное Приложение ТГК-14 (скачать в RuStore);

3. Личный кабинет на официальном сайте ТГК-14;

4. Мобильное приложение Сбербанк-онлайн;

5. Мобильное приложение ЕИРЦ;

6. Личный кабинет ГИС ЖКХ;

7. Личный кабинет Госуслуги Дом;

8. По телефону 8(3012)27-82-01, 8(3012)27-82-02 (в рабочее время);